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6月15日，正值又一个“环境清洁日”，杨浦区区委书记陈安杰率队来到我公司所属的控江西三村与公司员工一起参加劳动。
安杰书记在劳动的同时，还不断与小区居民亲切交谈，了解他们的生活状况和小区的管理情况。
在得知小区缺少一些健身器材时，立即承诺尽快解决此事。
最后，书记也对我们的管理工作做了充分的肯定。
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| 质量目标 |
1、质量合格率95%以上
2、业主满意率85%以上
3、维修及时率100%以上 |
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| 杨浦区市容环境综合管理投诉中心 |
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投诉受理项目内容简介
| 类别 |
序号 |
评价内容 |
| 道路市容 |
1 |
道路上暴露垃圾污染环境 |
| 2 |
沿街单位门前乱堆乱放，道路上乱设摊、乱搭建、乱张贴、乱涂写、乱刻画、乱吊挂等 |
| 3 |
主要道路景观区域非机动车停放不规范、不整齐、不有序 |
| 4 |
主要道路景观区域乱设摊污染市容环境 |
| 5 |
经批准设牌、箱、亭、杆、棚设施是否完好、整洁，有无违法搭建现象 |
| 6 |
主要道路景观区道路路面脏乱、尘土飞扬污染环境 |
| 绿化环境 |
7 |
绿地内各种暴露垃圾、擅自占绿、毁绿现象 |
| 河道环境 |
8 |
河道有无漂浮垃圾、面不清岸不洁 |
| 工地环境 |
9 |
市政工地围栏不规范，堆放渣土不规范、工完场地不清 |
| 10 |
拆房工地围栏不规范，有渣土、垃圾清除不及时，垃圾堆积 |
| 11 |
建筑工地围栏不规范，工地内外渣土，垃圾堆积 |
| 12 |
建筑工地运输沙石、泥浆、垃圾、粪便、渣土等车辆出工地后不采取密封等措施，影响市容市貌等现象 |
| 集市环境 |
13 |
集市（菜场）环卫设施不齐全、不整洁卫生 |
| 14 |
集市（菜场）室内垃圾散落、污水横流，环境不整洁 |
| 15 |
集市（菜场）周边乱设摊污染市容环境 |
| 交通环境 |
16 |
公交始末站、长途客运站、轨道车站周边无自设废物容器 |
| 17 |
站点内外市容环境不整洁 |
| 垃圾管道 |
18 |
生活垃圾清运不及时、不积压 |
| 19 |
生活垃圾清运不规范操作，车走场地不清 |
| 20 |
垃圾箱房外有暴露垃圾 |
| 居住环境 |
21 |
小区内外环境不整洁、不卫生 |
| 22 |
小区内垃圾箱房不完好、不整洁 |
| 23 |
小区内建筑装潢垃圾堆积 |
| 24 |
小区内粪便满溢，无蝇蚊孳生地等 |
| 灯光广告 |
25 |
造型陈旧、版面破损广告牌 |
| 26 |
景观灯光设施不完好、不整洁、有安全隐患 |
| 建筑环境 |
27 |
主要道路和景观区域有无“乱涂写、乱刻画、乱张贴“污染现象 |
| 28 |
其它区域“三乱“污染 |
| 车辆运输 |
29 |
渣土车辆运输、垃圾车辆运输途中飞扬散落 |
| 30 |
渣土、垃圾车辆运输、粪便运输途中滴漏 |
| 31 |
环卫作业等车辆车容车貌不整洁 |
| 厕所管理 |
32 |
公共厕所设施不完好，内外环境不整洁 |
| 33 |
倒粪站、小便池设施不完好、内外环境不整洁 |
| 34 |
粪便满溢 |
| 服务态度 |
35 |
市容环卫作业人员服务态度差 |
| 36 |
市容环卫管理部门不公开办事制度情况、投诉处理情况 |
| 整体评价 |
37 |
对本区（本社区所在区）环境卫生整体评价、满意、较满意、不满意 |
| 其它 |
38 |
其它有关市容环境方面的投诉内容等 | |
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杨浦区市容环境综合管理投诉中心
2005年4月6日 | | |
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