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6月15日，正值又一个“环境清洁日”，杨浦区区委书记陈安杰率队来到我公司所属的控江西三村与公司员工一起参加劳动。
安杰书记在劳动的同时，还不断与小区居民亲切交谈，了解他们的生活状况和小区的管理情况。
在得知小区缺少一些健身器材时，立即承诺尽快解决此事。
最后，书记也对我们的管理工作做了充分的肯定。
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| 质量目标 |
1、质量合格率95%以上
2、业主满意率85%以上
3、维修及时率100%以上 |
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| 内审员培训再创公司质量管理新高度 |
| 2010-05-10 |
为了更好地规范公司的质量管理体系，树立一切为业主服务的意识，3月12、13日，公司指定内审员以及全体项目经理进行质量管理体系及内审员培训。由上海市质量管理体系认证中心的施荣民老师主讲。
培训的主要内容是GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》中的基本条款以及内审员进行审核时需要掌握的一些方法和技能。之后还对内审员进行了书面培训测试。在阐述质量管理体系要求细则的同时，施老师还将这些要求对照运用到我们物业行业，针对行业情况，给出了具体的操作方案。以生动的案例警示我们，杜绝安全隐患，保证小区居民的生命财产安全。 会后，领导表示，这次培训基本都涉及到了公司各部门需要遵循的规范，对今后的工作将起到很大的促进作用。尤其是小区标志这样的细节操作尤为重要，希望各项目加以规范，引起足够的重视。
通过本次培训，参加人员都受益匪浅，一切都为满足顾客需求的意识更是深入人心。相信经过公司上下的努力，公司的质量管理状况会迈上新的台阶，每个小区的物业管理也会出现一番崭新的面貌。 |
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